rozpočítavanie
spotreby energií

Presnosť rozpočítavania je zaistená modernými meracími systémami a priebežnou kontrolou. Naše technológie umožňujú detailné sledovanie spotreby, čo vedie k spravodlivému rozpočítavaniu.

V prípade akýchkoľvek pochybností o spravodlivosti rozpočítavania sa môžete obrátiť na našu zákaznícku podporu. Naše systémy sú transparentné a poskytujeme podrobné informácie o vašej spotrebe.

Rozpočítavanie prebieha pravidelne, obvykle raz za rok. Výsledky a podrobné informácie o vašej spotrebe sú vám zaslané v súlade s nastaveným rozpočítavacím obdobím.

Pravidelný servis je kľúčový pre udržanie presnosti meracích systémov. V ENBRA dbáme na to, aby boli všetky zariadenia v optimálnom stave, čo zaisťuje presné a spravodlivé rozpočítavanie.

Áno, naše systémy umožňujú sledovanie histórie vášho rozpočítavania. Týmto spôsobom môžete ľahko porovnať svoju aktuálnu spotrebu s predchádzajúcimi obdobiami a identifikovať možné príležitosti na úsporu energií.

O odovzdaní/prevzatí bytu odporúčame spísať protokol, ktorý podpísaný odovzdáte správcovi objektu. Do protokolu je potrebné uviesť všetky čísla prístrojov a všetky hodnoty, ktoré sa zobrazujú na displeji alebo číselníku. Správca nám protokol zašle spolu s dátumom zmeny vlastníkov.

Návody na odpočty nájdete na www.samoodpocet.sk

V tomto prípade odporúčame kontaktovať vášho správcu a požiadať ho, aby zabezpečil servis. V prípade, že vás správca odkáže priamo na naše servisné pracovisko, vyplňte prosím formulár na tejto stránke.

Odstránenie vykurovacieho telesa je potrebné nahlásiť vášmu správcovi, ktorý by vám mal takýto zásah odsúhlasiť. Po jeho odsúhlasení a odstránení radiátora, nahláste prosím správcovi dátum odstránenia radiátora, číslo prístroja, ktorý sa na ňom nachádzal a všetky hodnoty z jeho displeja. Správca objektu by nám mal postúpiť informáciu o odstránení vykurovacieho telesa.  

Odpočty môžete vykonať jednoducho sami a nahlásiť nám ich cez našu web stránku www.samoodpocet.sk Koncoročné stavy za predošlý rok je potrebné odčítať až od 1. januára nasledujúceho roka. Tieto údaje je potrebné nahlásiť najneskôr do 15. februára. V prípade, že správca domu bude od nás požadovať vyhotovenie rozpočítavania pred týmto termínom, odpočty nemusia byť akceptované.

Na dosiahnutie úspor vo vykurovaní odporúčame osadenie prvkov hydraulického vyregulovania, a to najmä ventilov a termostatických hlavíc na vykurovacie telesá. Radiátor ani prístroj nezakrývajte, aby teplo z radiátora mohlo voľne cirkulovať a aby mal prístroj správne podmienky na meranie. Nevetrajte trvalo otvoreným oknom, pretože pôsobenie studeného vzduchu môže spôsobiť otvorenie ventilu  termostatickej hlavice a radiátor začne hriať. Každá miestnosť má iné podmienky z hľadiska úniku tepla. Preto je potrebné nájsť optimálne nastavenie termostatickej hlavice pre každý radiátor zvlášť. Regulujte si teplotu v izbách správnym nastavením termostatických hlavíc. Rovnako odporúčame preštudovať si návod k vašim termostatickým hlaviciam a nevykurovať prerušovaným vykurovaním, t.j. nevypínať termostatické hlavice úplne. Opätovné vykúrenie takto podchladenej miestnosti vás stojí viac.

Ak ide o miestnosť, ktorá sa nachádza na najvyššom alebo najnižšom poschodí, alebo ide o rohovú miestnosť, môžete si uplatniť koeficienty zohľadňujúce nepriaznivú polohu miestnosti. Presnú špecifikáciu a výšku koeficientov nájdete v Prílohe č. 1 Vyhlášky 503/2022 Z. z.. Vlastníci bytov a NP sa môžu dohodnúť aj na inej výške koeficientov za predpokladu, že tieto koeficienty budú podložené písomným odôvodnením odborne spôsobilej osoby.

Ako vlastník bytu ste povinný o výmene radiátorov vopred informovať správcu objektu a vyžiadať si jeho súhlas. Po odsúhlasení a zrealizovaní výmeny je potrebné zabezpečiť preloženie pomerových rozdeľovačov na nové vykurovacie telesá. Aby sa nenarušilo hydraulické vyregulovanie sústavy v bytovom dome, majú byť výkony nových radiátorov identické, ako výkony pôvodných vykurovacích telies.